Svenskarna föredrar pappersräkningar
2011-05-26 En klar majoritet av svenskarna föredrar fortfarande att få viktig information från företag och myndigheter som fysiska brev. Men framförallt vill man som mottagare själv bestämma hur man tar emot viktigt information.
Nästan nio av tio anger att det är viktigt att de själva får välja hur företag och myndigheter skickar information till dem. Det är den högsta siffran som uppnåtts under de sex år som undersökningen genomförts. Och nära sju av tio blir mycket irriterade om de inte själva får bestämma.
Av undersökningen framgår att klart fler svenskar tycker att det är viktigt att kunna ta emot räkningar, information om pensionen, deklarationsunderlag och deklarationsblanketten som fysiskt brev jämfört med elektroniskt format. Tre av fyra tycker att det är viktigt att få räkningarna i sin brevlåda, medan hälften tycker det är viktigt att kunna få dem som e-fakturor.
Alla åldersgrupper framhåller betydelsen av det fysiska brevet. Bland dem som är 15-29 år tycker hela 76 procent att det är viktigt att kunna få räkningar i brevlådan. Samtidigt framgår att vi gärna kombinerar det fysiska brevet med elektroniska lösningar. Även om de flesta vill ha räkningarna på papper betalar 80 procent av Internetanvändarna sina räkningar online.
